Повідомлення про обробку персональних даних

🇬🇧 English

Publication Date: 18/07/2025

Вступ

ТОВ “ФІФТІН СОФТ” (“Фіфтін”, “ми” чи “нас”) вітає Вас. Це Повідомлення про обробку персональних даних (“Повідомлення”) застосовується до нашого сайту, де ви читаєте цей документ (“Вебсайт”) та нашого мобільного застосунку Fifteen App (“Застосунок”) доступного до завантаження у App Store / Google Play.

Повідомлення описує, які ваші персональні дані збирає Застосунок, як він їх зберігає, обробляє та використовує, а також що відбувається, коли ви користуєтеся Застосунком.

Зміст

  1. Вступ

  2. Зміст

  3. Про нас

  4. Про Вас

  5. Персональні дані

5.1. Джерела даних

5.2. Правові підстави для обробки

5.3. Дані Користувачів

5.4. Дані Зареєстрованих Користувачів

5.5. Дані покупців

5.6. Дані Переможців

5.7. Дані підписників розсилки

5.8. Дані отримані від третіх сторін

6. Поширення даних з третіми сторонами

7. Захист даних

8. Права субʼєкта персональних даних

9. Оновлення цього Повідомлення

Про нас

Ми є Володільцем Ваших персональних даних у Застосунку. Це означає що ми визначаємо мету та способи обробки цих даних.

Імʼя ТОВ "ФІФТІН СОФТ"
Код ЄДРПОУ 45715067
Адреса 01024, Україна, місто Київ, вулиця Велика Васильківська, будинок 6, квартира 17
Email contact@appfifteen.com - для загальних запитань
privacy@appfifteen.com - для запитань щодо приватності

Про Вас

Коли Ви відвідуєте наш Застосунок або Вебсайт, ви стаєте нашим користувачем (“Користувач”). 

Ми розподіляємо Користувачів у категорії що б вам було легше знайти деталі щодо обробки ваших персональних даних. Зверніть увагу що ви можете бути у декількох категоріях одночасно, залежно від ваших дій.

Тип Користучача Опис
Зареєстрований Користувач Користувач, що реєструється у нашому Застосунку.
Покупець Зареєстрований Користувач, що здійснює покупку у Застосунку Фіфтін
Переможець Зареєстрований Користувач, що визначений Переможцем у відповідності до відповідних Правил конкурсу, що доступні у Застосунку
Підписник розсилки Користувач, що заповнив форму підписку на email розсилку через форму на Вебсайті або Застосунку
Зверніть увагу! Ми не обробляємо свідомо персональні дані осіб молодших 18 років. Якщо Ви є таким Користувачем або його законним представником, будь ласка повідомте нас.

Персональні дані

Джерела даних

Ми отримуємо ваші дані, коли ви відвідуєте Застосунок і взаємодієте з ним, залежно від ваших дій у Застосунку.
Ви можете змінити свої персональні дані, реалізувавши своє право на виправлення. Зверніть увагу, що до змінених даних застосовуються ті самі правові підстави та строки зберігання.
Ми також можемо (хоча не обов’язково) отримувати дані від третіх осіб. Це залежить від ваших налаштувань та функцій, якими ви користуєтесь.

Правові підстави для обробки

Для обробки ваших персональних даних ми послуговуємося такими правовими підставами:

  • виконання договору — для обробки персональних даних, необхідної для ведення переговорів, укладення та виконання договору (переважно, Умов користування) з вами;

  • законний інтерес — для обробки, необхідної для розвитку наших сервісів, з урахуванням ваших інтересів, прав та очікувань;

  • виконання юридичного обов’язку — для обробки, що вимагається чинним законодавством (наприклад, для дотримання податкових вимог або вимог KYC/AML), або за запитом правоохоронного органу, суду, наглядового органу чи іншого уповноваженого державного органу;

  • згода — для додаткових конкретних цілей.

Якщо ми збираємо персональні дані на підставі законного інтересу або виконання договору, ми можемо використовувати їх для іншої мети після перевірки на сумісність нової мети з початковою.

Якщо обробка ваших даних здійснюється на підставі юридичного обов’язку або виконання договору, ви зобов’язані надати свої персональні дані. Нам потрібні ці дані для дотримання вимог законодавства або для належного надання вам наших послуг. Ненадання таких даних може мати негативні наслідки, зокрема податкову відповідальність, неможливість укласти договір або надати вам послуги тощо.

Дані Користувачів

Коли ви відвідуєте Вебсайт або користуєтесь Застосунком, ми автоматично збираємо деякі дані. Ми збираємо технічні дані про Користувачів для оптимізації продуктивності, виправлення помилок, удосконалення функціоналу, а також для забезпечення безпеки та конфіденційності з метою покращення загального досвіду користувача.

Більшість технічних даних, які ми збираємо, є анонімними, однак деякі з них пов’язані з вашою IP-адресою та ідентифікатором пристрою. Детальніше про персональні технічні дані читайте нижче.

Дані Причина обробки Правова підстава
Інформація про приблизне місцезнаходження (IP-адреса, країна)

Технічна інформація про пристрій та мережу (включаючи IP-адресу, HTTP user agent, тип браузера або пристрою (залежно від того, чи ви користуєтесь Вебсайтом чи Застосунком), постачальника інтернет-послуг (ISP), дату та час доступу, сторінки переходу/виходу, можливо, кількість кліків, трекінгові пікселі, токени автентифікації, ідентифікатори сесій, механізми кешування, такі як Azure CosmoDB (ETag), Redis). 		Оптимізація продуктивності, виправлення помилок, забезпечення коректної роботи функціоналу, адміністрування та вдосконалення Вебсайту та Застосунку. Законний інтерес
Зберігання даних
Ми зберігаємо ці дані впродовж 3 років з моменту їх збору.

Дані Зареєстрованих Користувачів

Ми збираємо ваші персональні дані коли ви реєструєтесь у Застосунку.

Дані Причина обробки Правова підстава
Імʼя Для ідентифікації вас та персоналізації досвіду користування Застосунком Виконання правочину
Прізвище Для ідентифікації вас та персоналізації досвіду користування Застосунком Виконання правочину
Дата народження Для верифікації того, що вам щонайменше 18 років та ви можете користуватись нашим Застосунком відповідно до Умов використання Виконання правочину
Номер телефону Для надання безпекових функцій для вашого акаунту Виконання правочину
Пароль Для надання безпекових функцій для вашого акаунту Виконання правочину
Користувацьке імʼя Персоналізація вашого досвіду в Застосунку та відображення вашого імені користувача в таблиці лідерів (якщо ви бажаєте, щоб ваше ім’я відображалося в таблиці лідерів, будь ласка, перейдіть до вкладки «Налаштування» в Застосунку, щоб змінити свої вподобання). Виконання правочину
Зберігання даних
Ми зберігаємо ці дані впродовж 3 років з моменту видалення акаунту.

Дані покупців

Ми збираємо персональні дані коли ви здійснюєте покупку у вкладці Магазин у нашому Застосунку.

Дані Причина обробки Правова підстава
Платіжні дані (Транзакційний ID, amount, дата, статус) Для ідентифікації користувача, що провів операцію, щодо якого предмету та її статус Виконання правочину
Користувацький ID
Зберігання даних
Ми зберігаємо ці дані впродовж 3 років з моменту видалення акаунту.

Дані Переможців

Ми запитуємо ваші персональні дані коли ви щось виграєте відповідно до Правил конкурсу, які доступні у нашому Застосунку

Дані Причина обробки Правова підстава
Імʼя, прізвище, по-батькові,
дата і місце народження,
електронна пошта 		Для ідентифікації вас як особи для цілей передачі і зберігання ваших даних для KYC (“Know your client”) цілей Коли ви вперше надсилаєте свої дані для передачі подарунка, обробка даних здійснюється на підставі виконання договору.

Для всіх інших цілей ми обробляємо дані на підставі юридичного обов’язку.
Паспорт і витяг про місце проживання та їхні дані (дата та орган видачі, дата чинності до, номер документу)
Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) Тому що ми виступаємо вашим податковим агентом і маємо повідомляти про ваш додатковий дохід.
Зберігання даних
Ми зберігаємо дані 3 роки від моменту видалення акаунту або від моменту надання подарунку (залежно від того що довше)

Дані підписників розсилки

Коли ви лишаєте ваш email у формі для підписки на розсилку новин від нас ми обробляємо ваші наступні дані.

Дані отримані від третіх сторін

Ми можемо отримувати деякі персональні дані від третіх сторін

Обсяг отриманих даних, їх цілі та правові підстави їх обробки визначені у відповідних документах про приватність таких третіх сторін.

Категорія даних Третя сторона Документ про приватність
Дані про платежі Google Inc. / Apple Inc. Google Pay Privacy Policy / Apple Pay & Privacy
Ідентифікаційні та трекінгові дані (для відстежування користувацького досвіду у застосунку, автентифікації і хмарного надсилання повідомлень) Firebase (Google Inc.) Privacy & Security at Firebase
Трекінгові дані Google Analytics Privacy Policy
Google Admob
Meta Privacy Policy
Tiktok Privacy Policy
X (formerly Twitter) Privacy Policy

Поширення даних з третіми сторонами

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім сторонам без шкоди для вас та в повній відповідності до чинного законодавства. Крім того, ми впровадили організаційні та технічні заходи для забезпечення безпеки персональних даних під час їх передачі третім сторонам.

Треті сторони Опис
Інструменти аналітики та маркетингу Ми використовуємо інструменти аналітики та маркетингу для розуміння та просування нашої діяльності, зокрема Google Analytics, Google Admob, Firebase, Facebook and Instagram Ads, TikTok Ads, X Ads.
Платіжні сервіси Ми використовуємо платіжні сервіси для обробки ваших платежів та інших транзакцій, а саме Google і Apple для Play Market та App Store відповідно.
Соціальні мережіs Ми використовуємо різні соціальні мережі для поширення інформації про нашу діяльність, зокрема Tiktok.
Сервіси зберігання даних Ми використовуємо різні хмарні сервіси, зокрема Microsoft Azure, які дозволяють нам безпечно зберігати дані на віддалених серверах.
Підрядники та провайдери для нашого Застосунку Ми співпрацюємо з постачальниками послуг та підрядниками, щоб надати вам їхні послуги, забезпечити функціонування, розвиток і вдосконалення функціоналу Застосунку, обробляти ваші запити до служби підтримки, здійснювати платіжні операції тощо.
Провайдери сервісів які використовуються нашою командою Ми використовуємо CRM-системи, месенджери та інші сервіси в межах нашої організації для надання вам наших послуг.
Державні органи, суди, правоохоронні органи тощо Ми можемо бути зобов’язані передати деякі з ваших даних податковим органам, судам, правоохоронним органам та іншим державним установам:
  • для виконання запиту державного органу, судового рішення або чинного законодавства;
  • для запобігання неправомірному використанню Застосунку;
  • для захисту від претензій третіх осіб;
  • для запобігання шахрайству або допомоги в його розслідуванні.
Аби отримати детальний список користувачів вашими даними, будь ласка, звʼяжіться з нами.

Для поширення ваших даних ми покладаємось на правові підстави, залежно від конкретного випадку: згода, правовий обовʼязок та виконання правочину.

Захист даних

Ми застосовуємо низку заходів у відповідності до ризиків.

Організаційні заходи
Навчання персоналу Внутрішні політики та інструкції
Договори про нерозголошення Регулярне тестування ефективності заходів захисту персональних даних
Внутрішній ІТ і кібербезпековий менеджмент.
Технічні заходи
Впровадження HTTPS Резервні копії
Фаєрволи Шифрування даних при передачі та зберіганні

Права субʼєкта персональних даних

Ви як субʼєкт персональних даних (особа), маєте право взаємодіяти зі своїми персональними даними безпосередньо або через запит до нас. Ця секція описує ваші права та як ви можете ними скористатись.

Щоб скористатись своїми правами будь ласка, звʼяжіться з нами.

Право Опис
Право на доступ Ви можете надіслати запит щодо того, чи обробляються ваші персональні дані, і, якщо так — отримати доступ до таких даних і до інформації, передбаченої законом.
Право на виправлення Ви можете змінити свої дані, якщо вони є неточними або неповними.
Право на видалення Ви можете надіслати нам запит на видалення ваших персональних даних із наших систем. Ми видалимо їх, якщо інше не передбачено законом.
Право на обмеження обробки Ви можете частково або повністю заборонити нам обробляти ваші персональні дані у випадках, передбачених законодавством.
Право на перенесення даних Ви можете запросити всі дані, які ви нам надали, та вимагати передати їх іншому володільцю даних.
Право на заперечення Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних, яка здійснюється на підставі законного інтересу.
Право на відкликання згоди Ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який момент.
Право на подання скарги Якщо ваше прохання не було задоволено, ви можете подати скаргу до контролюючого органу.
Ми відповімо на ваш запит в межах одного місяця. Якщо ваш запит не було задоволено, ви можете надіслати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини тут.

Оновлення цього Повідомлення


Це Повідомлення розроблено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», інших застосовних законів у сфері захисту даних, а також кращих практик конфіденційності.

Чинне законодавство та вимоги щодо обробки персональних даних можуть змінюватися. У такому разі ми опублікуємо нову версію Повідомлення у Застосунку.

Якщо будуть внесені суттєві зміни до Повідомлення або до Застосунку, які впливають на ваші права щодо захисту даних, ми повідомимо вас, розмістивши відповідну інформацію в Застосунку та, за необхідності, запросимо вашу згоду.